Anmeldung

Anmeldungen sind grundsätzlich für alle  für Veranstaltungen  erwünscht, um besser planen zu können, jedoch nicht zwingend erforderlich. Erforderlich sind Anmeldungen zu Ausflügen und zu Veranstaltungen mit Teilnehmerbegrenzung, ein Vermerk befindet sich dann in der jeweiligen Ausschreibung.

Sie können sich auf verschiedenen Wegen zu den Veranstaltungen anmelden:

• schriftlich per Post  mit Anmeldeabschnitt
• per E-Mail
• persönlich in der Evangelischen Initiative ENGAGIERT ÄLTER WERDEN
• per Telefon

Die Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Anmeldebestätigung erfolgt nicht!

Kursgebühren:

Bei jeder Veranstaltung bitten wir um einen freiwilligen Solidaritätseuro.

Bei Sprachkursen erfolgt die Zahlung von Solidaritätseuro und Aufwandsentschädigung des Sprachkursleiters quartalsweise per Überweisung. Diese Zahlung ist verpflichtend.

Auf Anfrage können Personen in besonderen Problemsituationen eine Ermäßigung erhalten.

Ausfall

Sollte die Mindestzahl an Teilnehmenden nicht erreicht, Referenten oder Kursleitung erkrankt oder andere wichtige Gründe vorliegen, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Wir informieren Sie umgehend schriftlich oder telefonisch. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstatten wir zurück.

Rücktritt

Sie können bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn Ihre Anmeldung zurückziehen. Nichterscheinen gilt nicht als Rücktritt.

Beratung

Eine Beratung erhalten Sie persönlich oder telefonisch bei den Mitarbeitenden der Evangelischen Initiative ENGAGIERT ÄLTER WERDEN zu den angegebenen Sprechstundenzeiten. Um ganz sicher zu gehen, sollten Sie einen Termin vereinbaren.

Beschwerden

Ist eine Veranstaltung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen oder fühlen Sie sich nicht ausreichend betreut? Dann können Sie sich persönlich oder schriftlich an die Leitung  der Evangelischen Initiative ENGAGIERT ÄLTER WERDEN wenden.

Ihre Beschwerden  können Sie auch schriftlich oder mündlich gegenüber der Kursleitung formulieren. Die Kursleitung wird diese Beschwerde dann an die Leitung  weiterleiten.

Wir bestätigen Ihnen den Eingang der Beschwerde und werden nach einer Lösung für das benannte Problem suchen.

Datenschutz

Die von Ihnen bei der Anmeldung gemachten Angaben behandeln wir strikt vertraulich und verwenden sie nur zur Organisation der Veranstaltungen. Mit der Anmeldung stimmen sie dieser Verwendung zu. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeben.

Haftung

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir eine Haftung für Diebstahl, Schäden oder Verlust von Wertgegenständen im Rahmen einer Veranstaltung nicht übernehmen können. Bitte achten Sie auf Ihre Wertgegenstände.

Teilnahmeberechtigung

Grundsätzlich sind alle interessierten Menschen  berechtigt, an unseren Veranstaltungen teilzunehmen. Ausnahmen gelten für Fortbildungen für ehrenamtliche Mitarbeiter/innen.

Für einige Veranstaltungen erwarten wir bestimmte Teilnahmevoraussetzungen oder Vorkenntnisse. Diese Voraussetzungen oder Vorkenntnisse sind in der Kursbeschreibung genannt oder können mit der Kursleitung abgesprochen werden.

Teilnahmebescheinigung und Zertifikate

Eine Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat erhalten Sie nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung durch die Kursleitung nur bei Veranstaltungen, die entsprechend gekennzeichnet sind.

Qualitätsentwicklung

Unsere Einrichtung ist nach dem Gütesiegel Weiterbildung zertifiziert und erliegt der ständigen Kontrolle.